Bagaimana Data Anda Diproses
Apabila anda menghantar nama, emel, nombor telefon atau pilihan log masuk, kami gunakan maklumat itu untuk membuat akaun, mengesahkan identiti dan menjawab pertanyaan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, rujukan transaksi hanya disimpan untuk semakan, rekod dalaman dan pengesanan kesilapan. Kuki dan
-
1
isyarat peranti membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa anda dan mengesan cubaan akses yang luar biasa. Kami menyimpan data hanya selama perlu untuk operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda boleh minta semakan, pembetulan atau penjelasan melalui saluran yang kami senaraikan
-
2
di bawah, dan kami akan menilai permintaan anda berdasarkan wilayah yang disokong. Jika terdapat percanggahan pada data, kami akan padankan rekod dalaman dengan permintaan anda sebelum membuat perubahan. Jika anda memuat naik dokumen untuk semakan, kami hadkan penggunaan fail itu pada tujuan pengesahan sahaja dan padamnya
-
3
selepas proses selesai, kecuali simpanan diperlukan oleh undang-undang tempatan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.